Workshop: Vom stummen Publikum zur engagierten Community

Workshop: Vom stummen Publikum zur engagierten Community

Workshop für Audience Engagement mit tactile.news

Dieser Workshop zeigt, wie man als Medium effektiv mit realen Menschen ins Gespräch kommt.

Wer Dialog mit Nutzer:innen will, muss sie erstmal werben und dann im Gespräch langsam Vertrauen aufbauen. In diesem Workshop lernen die Teilnehmer:innen unter Einsatz von 100eyes, der Dialog-Software von tactile.news, wie Audience Engagement besser gelingt – und das abseits von Social Media, Likes und Shares.

Workshop-Inhalte

Teil 1: Besser zuhören – mit Methode

Wir entzaubern die Begriffe “Audience” und “Engagement” und übersetzen sie in konkretes Handeln. Wir hören Menschen zu und lernen von Leser:innen, Nutzer:innen, Hörer:innnen. Wir finden heraus, was sie interessiert. Und sammeln, was schiefgehen könnte.

Teil 2: Mit der Crowd — Themen, die bewegen

Wir lernen Crowdrecherchen kennen und entwickeln Mitmach-Themen und -kampagnen. Wir testen die Ideen mit der Zielgruppe und planen nächste Schritte.

Teil 3: Per Messenger — direkt sprechen

Wir lernen Community-Dialoge im Messenger zu führen und testen die Dialogsoftware 100eyes. Wir entwerfen eine Dialog-Dramaturgie für eine ausgewählte Zielgruppe überlegen richtig gute Fragen und starten einen Test.

Teil 4: Per Messenger — auswerten

ir werten unsere Community-Dialoge aus und iterieren unsere Ideen bis hin zur Aufmerksamkeits-Kampagne. Wir lernen Best Practices kennen und tauschen uns mit Expert:innen aus.

in Kooperation mit

Trainer:innen

Astrid Csuraji

Astrid Csuraji

tactile.news
Jakob Vicari

Jakob Vicari

tactile.news